어려운 시기에도 아낌없는 성원을 보내주시는
고객 및 주주 여러분께 진심으로 감사드립니다.

한샘을 사랑해주시는 고객, 주주 여러분, 안녕하십니까?

지난해 한샘은 ‘사업본부 중심 경영체계 구축을 통한 국내시장 M/S 30% 도전’과
전략기획실 강화를 통한 10조 경영시스템 구축’이라는 두 가지 경영방침을 바탕으로
각 사업본부가 중심이 되어 중기 목표와 전략을 명확히 함으로써 지속 성장을 위한 핵심 역량을 강화해 나갔으며,
전략기획실의 역할 확립을 통해 사업본부 중심 경영체계의 기틀을 다졌습니다.
그 결과, 연초부터 예상치 못했던 코로나라는 외부 변수가 있었음에도 불구하고 매출 성장을 이루어냈고,
이와 동시에 내부 혁신을 지속함으로써 새로운 도약을 위한 기틀을 마련했습니다.
또한 창립 50주년을 맞이하여, “주거환경부문 세계 최강의 기업”이 되고자 하는
미래 50년의 중장기 비전과 로드맵을 정립하였습니다.
올해는 이렇게 확립된 목표와 전략을 본격적으로 실현해나가며
지속적인 경영혁신을 통해 세계 최강기업의 비전에 한 걸음 더 가까이 가고자 합니다.

한샘은 올해 경영방침을
'사업본부 핵심역량 확보 통한 국내시장 10조 도전’
‘전략기획실 강화 통한 10조 경영 시스템 구축’
‘세계화 도전 기반 확립’으로 정했습니다.

회사는 경영방침을 달성할 중점추진과제를 다음과 같이 정해 매진할 계획입니다.

첫째, 사업본부의 핵심역량 확보를 통해 국내시장 10조에 도전할 것입니다.
각 사업본부가 주체가 되어 고객 접점에서 고객감동을 실현해 나가는 것을 통해 다음 과제들을 달성해 나가겠습니다.

리하우스 사업본부는 건재패키지를 월 200세트 판매하는 표준매장을 전국에 50개 상권으로 확대하여 건재패키지 月 1만 세트 판매를 달성할 것입니다.
이를 위해 영업사원의 고객감동 역량을 향상시키고, 건재 아이템 별 경쟁력을 바탕으로 고객의 라이프스타일에 맞는 스타일패키지를 개발해 나갈 것입니다.
또한 홈플래너 2.0을 통한 상담설계 차별화와 건재패키지 ERP를 통한 완벽한 공정관리 등 지속적인 정보시스템의 고도화를 통해 완벽한 품질과 서비스를 제공해 나갈 것입니다.

온라인 사업본부는, 월 10억 이상의 히트 상품을 지속적으로 만들어내고, 고객 맞춤 추천이 가능한 공간 컨텐츠 커머스와 O4O 연계 강화를 통해 한샘몰을 차별화된 리빙 전문 커머스로 발전시킬 것입니다.

인테리어 사업본부는 경쟁사와 차별화된 히트 상품을 개발하고, 원가 혁신을 통해 온라인 시장과도 경쟁할 수 있는 가격경쟁력으로 인테리어 가구 표준매장 성공모델을 완성해 나갈 것입니다.

키친바흐 사업본부는 부엌과 욕실 부문에서의 전문 역량을 바탕으로 키친&바스 패키지 판매율을 높이고, 키친바흐 표준매장 성공모델을 완성해 이를 확대해 나갈 것입니다.

특판 사업본부는 상품기기/수납가구를 포함한 세트 판매와 신규 공법을 적용한 시스템 욕실 패키지를 확대하고, 나아가 건자재 경쟁력과 패키지 시공능력을 강화해 객단가를 높여나갈 것입니다.

둘째, 전략기획실을 강화하여 10조 경영시스템을 구축해 나갈 것입니다.
먼저 품질을 6시그마 수준으로 만들고 영업사원의 고객감동역량 향상을 통해 연고율 50%에 도전할 것입니다.
또한 총원가 구조 혁신을 통해 핵심 상품의 가격경쟁력을 증대시키고 이를 바탕으로 전 사업 부문에서 시장 경쟁 우위를 높여갈 것입니다.
세계 최고 수준의 인재 육성을 위해 본부장 및 팀장 후보의 육성체계를 구축하고, 인사제도를 비롯한 전사의 제도와 규정, 핵심 직무의 매뉴얼을 완성하여 제도 및 시스템에 의한 경영이 가능한 체계를 만들 것입니다.

또한 국내 최고 수준의 정도경영 및 상생경영 체계를 확립하여 브랜드의 가치를 높이고, 일선근무자 중심의 기업문화를 확립하여 소통을 통한 성취와 보람을 느낄 수 있도록 만들어 나가겠습니다.

고객, 주주 여러분!

앞서 말씀 드린 사업본부 핵심역량 확보를 통한 국내 10조 도전, 전략기획실 강화 통한 10조 경영 시스템 구축을 이루어 낸다면 한샘은 글로벌 시장에 본격적으로 도전하기 위한 지속 성장 기반을 만들어 낼 수 있을 것입니다.

한샘이 새로운 미래 50년의 홈 인테리어 분야 세계최강 기업에 도전하기 위해 고객과 주주 여러분의 따뜻한 관심과 격려 부탁 드립니다.

감사합니다.