한샘은 부엌, 인테리어 가구 부문에서
확고한 국내 1위 기업입니다
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- 홈 인테리어 토탈 솔루션 제공
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한샘은 세계적 수준의 디자인 역량과 품질을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.
부엌, 욕실, 창호, 바닥재 등 집 전체 공간을 리모델링 패키지로 제안하고 있으며, 가구, 침대, 소파 등 인테리어 아이템을 통해 침실, 거실, 자녀방 등 공간별 패키지 설계를 제안합니다.
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- 온ㆍ오프라인 유통 경쟁력
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한샘은 최대 1만 ㎡에 이르는 원스톱 쇼핑이 가능한 디자인파크를 운영하고 있으며, 전국적으로 리하우스대리점과 홈퍼니싱대리점을 통해 한샘 제품만을 독점적으로 공급하고 있습니다.
또한 전국 리하우스제휴점을 통해서도 한샘의 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 온라인 채널인 한샘몰을 통해 공간별 아이템뿐만 아니라 인테리어 팁, 시공 사례 등 인테리어 정보를 제공하고 있습니다. 한샘은 온ㆍ오프라인 채널을 통해 독보적인 시장점유율을 확보할 수 있도록 지속적으로 발전하고 있습니다.
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- 원스톱 제조/물류/시공 시스템
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한샘은 성형/재단/가공/물류에 이르는 전 생산 공정별로 경쟁력 있는 체계를 갖추고 있으며, 공장별로 전문 라인을 구축해 생산 효율을 한층 높였습니다.
한샘 본사와 공장은 물론 전국의 각 대리점과 협력사, 시공 프로를 전산으로 통합 관리하는 최고 수준의 ERP정보 시스템과 인터넷을 기반으로 전국적인 유통망은 계약과 동시에 생산, 물류 프로세스가 연동되는 ‘3일 납기 1일 시공’을 실현하고 있습니다.
또한 ERP시스템을 바탕으로 고객이 원하는 날짜와 시간을 직접 선택할 수 있는 ‘시공좌석제’는 1회 시공률을 세계 최고 수준으로 향상시켰습니다.
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- 고객감동 서비스
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한샘은 고객감동을 위해 상담, 배송, 시공 등 고객 접점 전 프로세스에 대해 지속적인 혁신을 추진해 오고 있습니다. 업계 최고 수준의 영업사원 채용 및 교육 시스템, 독자적인 3D설계와 온라인 설계발주 시스템, 배송,시공 및 사후 관리 시스템을 통해 고객에게 최고 수준의 품질과 서비스를 제공합니다.
