
한샘의 주요 소식을 알려 드립니다
7월 12일 한샘 ik는 한국능률협회컨설팅의 글로벌 브랜드 KMAC이 선정한 ‘2016년 THE PROUD 고객가치최우수 상품’으로 선정됐습니다.
올해로 24회째를 맞는 ‘THE PROUD’는 소비자 조사와 전문가 평가를 통해 ‘주목받는 신상품’, ‘고객가치 최우수상품’, ‘대한민국 명품’으로 구성되는 대한민국 100대 상품을 선정하여, 기업에는 상품 육성 로드맵을 제공하고 소비자에는 가치 있는 구매 준거를 제공하는 국내 최고의 상품평가제도입니다.
그 중 고객가치최우수 상품은 시장에 트렌드를 제시하고 리더십을 보여주는 상품에 부여하는 상인데요. 고객가치 기반의 속성 및 혜택, 가치를 통한 차별적인 혁신성을 기반으로 시장을 선도하고 고객의 성과를 창출한 상품이나 서비스에 부여합니다.
이번 조사는 2016년 4월부터 5월까지 서울 및 수도권에 거주하는 만 20세 이상 만 50세 미만의 남녀 2만여 명의 소비자를 대상으로 온라인 소비자 패널조사와 일대일 개별면접조사를 통해 실시됐는데요.
한샘 ik가 고객가치 최우수 상품 1위로 선정됐고, 한샘 ik와 최종 고려됐던 후보군은 Z:IN(LG 하우시스), 홈씨씨인테리어(KCC) 등이 있었습니다.
한샘는 2/4분기부터 고객감동을 실현하기 위해 서비스평가지표를 연고고객수로 시행해왔는데요.
‘2016년 THE PROUD 고객가치최우수 상품으로 선정된 것을 축하하며, 앞으로도 고객들에게 최고의 가치를 줄 수 있는 기업으로 성장하길 기대하겠습니다.


