
한샘의 주요 소식을 알려 드립니다
[제42회 국가품질경영대회 대통령 표창 수상]
한샘은 11월 23일 서울 코엑스 오디토리움에서 열린 ‘제42회 국가품질경영대회’에서 가구 부문 대통령 표창을 수상했습니다.
국가품질경영대회는 산업통상자원부 국가기술표준원과 한국표준협회가 해마다 서비스와 생산, 제품 등의 다양한 분야에서 품질 혁신에 탁월한 성과를 낸 기업과 인물을 선정해 포상하는 행사입니다.
한샘은 고객감동경영 세계최고 수준에 도전한다는 경영방침을 토대로 품질, 서비스 분야에 최고가 되기 위해 혁신 경영을 지속해왔습니다. 품질혁신을 위해 CS센터를 기존 고객 중심에서 품질 전체를 책임지는 조직으로 격상시켰고, 품질 기준으로 신제품 출시 여부를 결정하는 권한을 부여했습니다. 또한, 매주 품질회의를 개최해 제품, 영업, 물류, 시공, A/S 전 분야에서 고객 불편을 전년 대비 1/10로 축소시키자는 목표를 세우고 분야별 혁신 과제를 수행한 결과 고객 불편이 전년대비 1/4로 축소되는 성과를 달성했습니다.
이 날 행사에서는 훈, 포장 7점, 대통령표창 24점, 국무총리표창 15점 등 품질경영 활동을 통해 산업경쟁력 향상에 기여한 유공자 및 단체 총 437점의 포상을 수여했으며, 회사 대표로 안흥국 부사장이 상장과 상패를 받았습니다.
이 날 많은 임직원이 함께해 자리를 빛냈는데요, 앞으로도 현장에서의 품질개선 활동에 적극적으로 임해 근로자들과 고객들에게 감동을 주는 기업이 되기를 기대합니다.
[2016 대한민국 공감브랜드 대상 – 가구부문 대상]
서울미디어그룹이 주최하고 이뉴스투데이와 독서신문이 주관한 ‘2016 대한민국 공감브랜드 대상’은 최고의 ‘신뢰’를 얻고 있는 상품과 서비스를 소비자 조사 및 전문가 심사를 통해 가려내 소비자의 선택에 실질적 도움을 주고자 개최됐습니다.
대한민국 공감브랜드 대상은 소비자와의 소통과 신뢰 구축으로 공감을 이끌어낸 각 부문별 총 36개 기업과 개인 브랜드에 대해 수상하고 있는데요, 한샘이 수상한 가구부문 외 삼성전자, 현대카드, SK, 넥센, 농협, 롯데백화점 등의 기업이 수상의 영예를 안았습니다.
대상의 명예가 누가 되지 않도록 앞으로도 품질과 서비스관리에 만전을 기하며 소비자의 신뢰에 보답할 수 있기를 응원합니다.


